أصبحت الجودة إحدى أهم مبادئ الإدارة في الوقت الحاضر, لقد كانت الإدارة بالماضي، تعتقد بأن نجاح الشركة يعني تصنيع منتجات وتقديم خدمات بشكل أسرع وأرخص، ثم السعي لتصريفها في الأسواق، وتقديم خدمات لتلك المنتجات بعد بيعها من أجل تصليح العيوب الظاهر فيها
الهدف العام:
يتوقع من المشارك في نهاية البرنامج التدريبي -بإذن الله -الوعي بأهمية إدارة الجودة الشاملة ودورها المحوري في تحريك العمل في جميع قطاعات الدولة .الأهداف التفصيلية :
يحدد مفهوم إدارة الجودة.
يناقش عناصر إدارة الجودة الشاملة
يحدد أهداف وفوائد الجودة الشاملة
يوضح المتطلبات الرئيسية لتطبيق الجودة الشاملة
يناقش المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة
يوضح كيفية المحافظة على الجودة ؟
يتعرف على معوقات إدارة الجودة الشاملة
يحدد طرق للتغلب على معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
الفئة المستهدفة :
المساعد الإداري - الموظف الإداري - السكرتير - الباحثين عن عمل .
تحميل الأدلة التدريبية
دليل المستخدم
استمارة تقييم مقرر إلكتروني
استمارة تقييم المتدرب
رابط اصدار الشهادات ( منصة منار )

نبذه عن المدرب
دورات أخرى من المدرب
مسار الدورة
-
- خطة الدورة التدريبية مجاناً غير محدود
-
- المقدمة مجاناً 00:03:00
- التفريغ النصي للمقدمة مجاناً غير محدود
- الأهداف مجاناً 00:01:00
- التفريغ النصي للأهداف مجاناً غير محدود
- الوحدة الأولى مجاناً 00:13:00
- التفريغ النصي للوحدة الأولى مجاناً غير محدود
- الوحدة الثانية مجاناً 00:16:00
- التفريغ النصي للوحدة الثانية مجاناً غير محدود
- الوحدة الثالثة مجاناً 00:14:00
- التفريغ النصي للوحدة الثالثة مجاناً غير محدود
- الوحدة الرابعة 00:14:00
- التفريغ النصي للوحدة الرابعة غير محدود
- الوحدة الخامسة 00:17:00
- التفريغ النصي للوحدة الخامسة غير محدود
- الوحدة السادسة 00:12:00
- التفريغ النصي للوحدة السادسة غير محدود
- ملخص الدورة 00:09:00
- التفريغ النصي لملخص الدورة غير محدود
- المحتوى التدريبي الرقمي غير محدود